Erfolgreicher Produktstart der civento eAkte

Nach dem Fertigstellen der Schnittstelle im Herbst 2023 und darauffolgenden intensiven Tests ist es noch vor Weihnachten gelungen, die eAkte bei ersten Kunden (Hasselroth, Friedewald, Hohenroda und Linsengericht) einzuführen und so erste civento-Prozesse über die komplette Antragsstrecke hinweg bis hin zur Ablage in der elektronischen Akte voll durch zu digitalisieren. Durch diese ersten erfolgreichen Produktivnahmen war Weihnachten gleich in mehrfacher Hinsicht ein Festtag, markiert sie doch den Beginn einer neuen Stufe der Vernetzung des Produktportfolios mit den zwei zentralen Produkten eAkte und civento der ekom21. 

Für viele dieser Pilotkommunen war die Hundeanmeldung aufgrund der flächendeckenden Verfügbarkeit und der geringen Komplexität der erste angebundene Prozess. So kann sichergestellt werden, dass Bürger*innen in den genannten Kommunen ihre Haustiere seit Dezember 2023 schneller anmelden können. 

An der reibungslosen Umsetzung haben sowohl die Fachkolleg*innen aus dem Bereich eAkte als auch aus dem Bereich civento Kommunal der ekom21 mitgewirkt. Die Umsetzung weiterer Kunden und komplexerer Prozesse wird nun fortlaufend erfolgen.

Erste Schritte für einen ganzheitlichen Digitalisierungsansatz

Um Effizienz und Zufriedenheit in allen Bereichen der öffentlichen Verwaltung zu gewährleisten, ist ein ganzheitlicher Digitalisierungsansatz unerlässlich. Zu einer allumfassenden Digitalisierungsstrategie gehört maßgeblich die Einbettung und Integration der eAkte für ein effizientes und modernes Aktenmanagement dazu. 

Mit der Einführung der civento eAkte hat die ekom21 bereits einen wichtigen Schritt in diese Richtung unternommen. So werden in und mit civento Verwaltungsprozesse erstellt, durchlaufen sowie bearbeitet und anschließend medienbruchfrei in der eAkte abgelegt. 

Einmal aufgesetzt ist die civento eAkte in der Lage, jeden beim Kunden in civento angelegten Prozess automatisch in die dafür vorgesehene eAkte zu leiten. So laufen die aus dem Prozess heraus erzeugten Dokumente in die dafür vorgesehene Stelle im Aktenplan ein. Um diese thematische Zuordnung so passgenau sicherstellen zu können, benötigt die civento eAkte eine eingerichtete eAkte|Office inkl. eines hinterlegten Aktenplans.

Sie interessieren sich für weitere Informationen rund um die E-Akten-Lösung der ekom21?

Hier berichteten wir über den Unterschied zwischen verfahrensintegrierter eAkte und eAkte|Basis

Hier erfahren Sie alles über den aktenplan21, die verwaltungseinheitliche Struktur für eAkte|Office