Wir über uns
Die ekom21 ist das größte kommunale IT-Dienstleistungsunternehmen in Hessen und zählt zu den drei größten BSI-zertifizierten kommunalen IT-Dienstleistungsunternehmen in Deutschland.
Große Kundenbasis in Hessen und bundesweit
Zu den mehr als 500 Mitgliedern in Hessen und weiteren Kunden bundesweit gehören rund 29.000 Endanwender aus Kommunalverwaltungen und anderen öffentlichen Einrichtungen, wie zum Beispiel Landkreise, Städte, Gemeinden, kommunale Eigenbetriebe, Zweckverbände, Anstalten, Krankenhäuser und Heime. Im staatlichen Bereich betreut die ekom21 zahlreiche Landesverbände, Ministerien und Regierungspräsidien.
BSI-zertifiziertes Rechenzentrum
Das hauseigene Rechenzentrum wird den neuesten Sicherheits- und Technologiemaßstäben gerecht, ebenso wie die ekom21 in ihrer Gesamtheit seit 2009 ununterbrochen vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) nach ISO 27001 auf Basis von IT-Grundschutz zertifiziert ist. Außerdem besitzt sie das Zertifikat nach ISO 9001.
Umfassendes Produkt- und Dienstleistungsportfolio
Mehr als 50 Fachverfahren umfasst das Produktportfolio. Dazu gehören nicht nur die zentrale oder dezentrale Bereitstellung der Software, sondern auch der Support und die Wartung sowie die stetige Weiterentwicklung. Eigene Programmierexperten und die erfolgreiche Kooperation mit führenden Softwareunternehmen garantieren ein umfassendes und exakt auf die Bedürfnisse der kommunalen Kunden abgestimmtes Angebot. Ein Schwerpunkt liegt in der Digitalisierung von Verwaltungen.
Durchgehende Service-Orientierung
Der Rechenzentrumsbetrieb bietet vielfältige Kundenservices und ist auf eine Systemverfügbarkeit von 24 Stunden an 7 Tage in der Woche ausgelegt. Auch Massendruck mit Kuvertierung und Frankierung und ein zentrales Output-Management sind Bestandteile des Serviceangebotes. Die ekom21 betreibt außerdem ein Wide Area Network (WAN) zu ihren Kunden mit einem Höchstmaß an Sicherheit und Effizienz.
Durch regelmäßige europaweite Ausschreibungen ist die ekom21 in der Lage, ihren Kunden moderne Hardware- und Netzwerktechnologien zu günstigen Preisen anzubieten.
Support, Beratung und Schulungen für jeden Bedarf
Neben den klassischen Hard- und Softwaretechnologien gehören auch Consulting-Maßnahmen, Netzwerkbetreuung, Benutzerservice, Archivierungsdienste, Multimedia- und Internetleistungen zur Angebotspalette. Daneben wird eine eigene Akademie mit einem umfangreichen Schulungsangebot betrieben.
ekom21 - Ihr kompetenter Partner für sichere IT-Dienstleistungen
In den Bereichen Digitalisierung und eGovernment nimmt die ekom21 eine Vorreiterrolle ein und sorgt mit innovativen Technologien für mehr Effizienz in der Verwaltung und für Fortschritt sowie Bürgerfreundlichkeit.
Sitz der ekom21 ist Gießen; weitere Geschäftsstellen befinden sich in Darmstadt und Kassel; demnächst auch in Fulda. Rund 720 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden an diesen Standorten beschäftigt, wobei auch die Möglichkeit von Homeoffice gegeben ist.