Exchange Hosted Services

E-Mail, Kalender und Kontakte jederzeit und überall - ohne eigene Mailserver-Infrastruktur

Mit den Exchange Hosted Services der ekom21 haben Sie ständig Zugriff auf die
klassischen E-Mail-Funktionen, persönliche Kalender und Kontaktinformationen,
auch ohne eigene Kommunikations-Infrastruktur. Ob im Büro oder von unterwegs,
Ihre Daten sind immer aktuell. Profitieren Sie von der sicheren Infrastruktur der
ekom21 und reduzieren Sie Ihre Betriebskosten sowie den kostenintensiven Verwaltungsaufwand
vor Ort.

Zusätzlich können Sie mit Hilfe von Ressourcenpostfächern gemeinsam bearbeitete E-Mail-Eingänge nutzen, Konferenzräume mittels Raumpostfächern abbilden oder ortsunabhängige Geräte verwalten, wie zum Beispiel Beamer oder Dienstfahrzeuge.

Jede Mailbox bietet Ihnen umfangreiche Leistungsmerkmale. 
Funktionen
Standard
Premium
Resource1)
Mailboxgröße
10 GB25 GB5 GB
Maximale Größe pro E-Mail
50 MB50 MB50 MB
Datentransfer pro Monat
unbegrenzt
unbegrenzt
unbegrenzt
E-Mail-Anzahl pro Monat
unbegrenzt
unbegrenzt
unbegrenzt
Anzahl der E-Mail-Adressen pro Mailbox
105010
Aufbewahrungszeit gelöschter Elemente
20 Tage60 Tage20 Tage
Maximale Empfänger*innen pro E-Mail
2501.000250
Outlook Web Access
enthalten 
enthalten
über Berechtigung
Exchange ActiveSync
enthalten
enthalten
Gleichzeitige Exchange ActiveSync-Geräte
520
Mobiler Zugriff mittels Outlook Vollclient (MAPI/HTTP)
enthalten
enthalten
Über Berechtigung
Globaler Spam und Virenschutz, zentral verwaltet
enthalten
enthalten
enthalten
Virenschutz auf Postfachebene
enthalten
enthalten
enthalten
Tägliches Backup für 7 Tage
enthalten
enthalten
enthalten

1) Zugriff über Mailboxberechtigung, keine direkte Anmeldung an der Mailbox möglich

Zusätzlich zum Funktionsumfang der Postfächer bieten wir Ihnen mit unseren Services das passende Umfeld, um Ihre Daten sicher zu transportieren und zu speichern. In den Services enthalten ist auch der sichere Zugang zum Netz des Bundes (NdB). Weiterhin sorgen wir dafür, dass Ihre Daten jederzeit abrufbar sind. 

  • Funktionen

    • Voller Funktionsumfang der Mailbox, Zugriff mit allen kompatiblen Exchange Clients 
    • Rechenzentrum zertifiziert auf Basis von IT-Grundschutz durch das BSI 
    • Deutscher Standort
    • Hochverfügbare, redundante Systeme 
    • Mailbox Management über Self Service Portal 
    • 1 Mail-Domain inklusive Autodiscover- und DNS-Service-Einträge enthalten, weitere optional 
    • Mobiler Zugriff auf Mailboxinhalte mittels Browser, Smartphone oder Tablet 2) 
    • Clientzugang grundsätzlich mittels TLS/SSL verschlüsselt 3) 
    • Unbegrenzte Anzahl an Verteilerlisten 
    • Eigenes Adressbuch mit Möglichkeit, Empfänger*innen auszublenden 
    • Stellvertreterregelung in Outlook durch Benutzer*in frei konfigurierbar (z. B. Kalenderfreigabe, Zugriff auf Posteingang, Chef-/Sekretariatsfunktion etc.) 
    • Nutzung von vorgelagerten, redundanten E-Mail-Transportsystemen mit Antimalware-Filter und Attachment-Blocking potenziell gefährlicher Inhalte sowie etablierten Antispam-Mechanismen, wie Greylisting, Sender Policy Framework und Recipient-Check. Unerwünschte E-Mails werden direkt am Gateway abgelehnt und belasten somit nicht Ihre Mailbox. Die Konfiguration der Transportsysteme wird je nach Malware-Gefahrenlage gegebenfalls dynamisch angepasst. 
    • Sicherer Zugang zum NdB (Netz des Bundes) 
    • E-Mail-Transport TLS/SSL-verschlüsselt 4) 
    • SMTP-Zugang für Kopiergeräte oder sonstige E-Mail-produzierende Systeme 5) 
    • Bereitstellung von Informationen zur Konfiguration von Endgeräten und Systemen 

    • 2) Der verwendete Browser muss die Darstellung von Outlook on the web 2016 unterstützen, Mobile Devices müssen Exchange ActiveSync unterstützen und dies korrekt implementiert haben. Für Softwarefehler des Herstellers unterstützter Geräte und Browser kann keine Funktionsgarantie oder Support seitens ekom21 gegeben werden. 
    • 3) Die Clientzugriffsprotokolle beschränken sich auf MAPI over HTTPS, RPC over HTTPS, Browser-Zugriffe, Exchange Web Services und Exchange ActiveSync. POP3 und IMAP werden nicht unterstützt. 
    • 4) Eine TLS/SSL-Verschlüsselung auf Transportebene ist nur dann möglich, wenn die Gegenstelle ebenfalls eine TLS/ SSL-Verschlüsselung mittels STARTTLS anbietet. Wird dies von der Gegenstelle nicht unterstützt, erfolgt eine unverschlüsselte Übertragung der E-Mail. 
    • 5) Bei Nutzung dieses Leistungsmerkmals ist eine Verbindung Ihrer Verwaltung über die Netzinfrastruktur nubes21 der ekom21 erforderlich.
  • Voraussetzungen für die Nutzung unserer Services

    • Beliebige zuverlässige und ausreichend performante Internetverbindung der E-Mail-Clients oder eine ausreichende Anbindung an das Intranet der ekom21 (nubes21) 
    • Sollte die DNS-Zone der verwendeten E-Mail-Adressen sich nicht in der Verwaltung der ekom21 befinden, muss sichergestellt sein, dass Änderungen durchgeführt werden können. Insbesondere ist die Eintragung eines SRV-Records (Diensteeintrag) für Exchange Autodiscover, eines TXT-Records für Antispam sowie die Änderung der MX-Records für das Mailrouting erforderlich 
    • Ein SMTP-Zugang für Kopiergeräte oder sonstige E-Mail-produzierende Systeme setzt aus Sicherheitsgründen die Anbindung über nubes21 voraus; ein im Internet bereitstehender SMTP-Server steht nicht zur Verfügung 
Bitte sprechen Sie uns einfach an, falls Sie zu vorgenannten Punkten Fragen haben.
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