Online Zählerstandserfassung
Verbrauch digital erfassen und auf Knopfdruck managen
Zählerstände online erfassen
Wie war der Wasserverbrauch im vergangenen Jahr? Wann ermöglichen Hausbewohner*innen dem*der Ableser*in den Zugang zum Wasserzähler? Wie gelangen wir an die fehlenden Zählerstände? Das sind alles Fragen, die Bürger*innen wie kommunale Versorger bewegen, wenn es um die Ermittlung des Wasserverbrauchs geht. Bisher ist der Aufwand groß: Termine mussten koordiniert werden, Daten eingepflegt und viele Schritte mehr. Doch der Aufwand bei den kommunalen Versorgern lässt sich mit digitalen Technologien deutlich reduzieren und für Verbraucher*innen bequem gestalten.
Was bietet die Online Zählerstandserfassung?
Die Online Zählerstandserfassung ist eine moderne Plattform, um Zählerstände zu erfassen und zu verarbeiten: von der Ablesung bis zum Versand der Bescheide. In Infoma integriert, bietet das Modul sämtliche Vorgänge des Ablesegeschäftes zur Wasserabrechnung. Neben der Möglichkeit der Online-Erfassung durch Ihre Bürger*innen bietet es auch eine einfache Zählerstandserfassung für ihre Sachbearbeiter*innen.
Bequem und sicher
Mit der Online Zählerstandserfassung lassen sich die Zählerstände unabhängig von Zeit und Ort übermitteln und stehen den Sachbearbeiter*innen unmittelbar zur Weiterverarbeitung zur Verfügung. Die Anmeldung des*der Bürger*in erfolgt sicher per Kassenzeichen und Zählernummer, die vorher per Ablesekarte postalisch oder digital zur Authentifizierung aus Infoma versandt werden. Die Ablesekarten enthalten zudem einen QR-Code, mit dem sich die Online-Erfassung bequem und noch schneller aufrufen lässt. Noch während der Zählereingabe erfolgen Plausibilitätsprüfungen, die sowohl die durch Verbraucher*in mitgeteilten als auch die durch Sachbearbeiter*in erfassten Zählerstände kontrollieren. Das verhindert Fehleingaben, schützt die Bürger*innen und verhindert zusätzlichen Aufwand für nachträgliche Korrekturen.
Automatisiert, integriert und individuell
Mit der Eingabe im Online-Portal stehen die Daten für die Weiterverarbeitung bereit. Alle weiteren Arbeitsschritte – etwa die Schätzung noch nicht gemeldeter Zählerstände – führt die Online Zählerstandserfassung auf Wunsch auch automatisch durch. Das ersetzt manuelle Arbeiten und entlastet die Sachbearbeiter*innen. Durch das integrierte Arbeiten in Infoma greifen Sie direkt auf ihre Steuerobjekte und Zählerinformationen zu.
Online Zählerstandserfassung – auf einen Blick
- ist eine moderne Plattform, mit der Kommunen Zählerstände effizient und
bürgernah erfassen - sorgt für bequeme und zuverlässige Verbrauchserfassung
- unterstützt bei der Weiterverarbeitung von Zählerständen bis zum Versand der Bescheide
- wird integriert in Infoma bereitgestellt
