Produktportal

Seit Mitte Mai 2022 bietet die ekom21 verfahrensbezogene Informationen für Kunden in einem geschützten Bereich.

Im folgenden Erklärvideo erfahren Sie, wie Sie sich dafür anmelden können:

Aufbau des Produktportals

Nach dem erfolgreichen Login kommen Sie auf eine Seite, die je nach Ihrer Berechtigung, etwa so aussieht.

Hier starten Sie das jeweilige Produktportal. Mit der Suchfunktion können Sie auch schon hier die Produktportale durchsuchen, für die Sie die Berechtigung besitzen.

Anbei ein Beispiel für ein konkretes Produktportal:

Nicht nur sind die Produktportale auf einer neuen technischen Basis auf Grundlage unseres cms21 mit allen dazugehörigen Funktionalitäten wie responsivem Design und einer zeitgemäßen Nutzerführung. Wir haben auch inhaltlich die Produktportale auf den Prüfstand gestellt und die für Sie relevanten Inhalte in einer neuen, einheitlichen und intuitiv verständlichen Struktur für Sie bereitgestellt.

Einheitlich heißt: Alle bisherigen Produktportale und auch alle zukünftigen für Verfahren, die bislang noch keinen eigenen geschlossenen Service- und Supportbereich hatten, sind nach derselben einheitlichen Struktur aufgebaut, damit Sie sich immer schnell zurechtfinden. Besonders wenn Sie Nutzer von mehr als einem Verfahren der ekom21 sind, wirddadurch vieles für Sie leichter.

Die Navigation ist für alle Produktportale ähnlich aufgebaut. Die folgende Tabelle gibt einen Überblick über die Inhalte: