Einheitlicher Ansprechpartner Hessen (EAH4B)
Kurzbeschreibung der Plattform
Durch diese Plattform ist eine grenzüberschreitende, digitale Beantragung, Bearbeitung, Bescheiderteilung und Bezahlung von Verwaltungsleistungen im Sinne der Dienstleistungsrichtlinie (DLRL Richtlinie 2006/123/EG) möglich.
Hierbei haben die einheitlichen Ansprechpartner folgende Funktionen und Aufgaben:
- (Fall-)Koordination zwischen der antragstellenden Person und der zuständigen Stelle
- zentrale Anlaufstelle für die antragstellende Person
- formale Vollständigkeitsprüfung der eingehenden Anträge
- Weiterleitung der Anträge an die zuständigen Stellen
- Beantwortung der Rückfragen der antragstellenden Personen
- Prozess- und Fristüberwachung der Online-Antragstellung
- Bereitstellung von Informationen über die Leistungen der öffentlichen Verwaltung
Der Einheitliche Ansprechpartner stellt somit nicht nur eine elektronische Lösung zur Online-Antragsstellung dar, sondern unterstützt auch bei der Abwicklung der Verwaltungsverfahren und zugehörigen Formalitäten.
Das Land Hessen hat den Einheitlichen Ansprechpartner bei den drei Regierungspräsidien in Darmstadt, Gießen und Kassel eingerichtet.
Auftraggeber ist das Hessische Ministerium für Digitale Strategie und Entwicklung.
Regierungspräsidium Kassel
Adresse: Kurt-Schumacher-Straße 2, 34117 Kassel
Tel.: +49 561 106-3366
Mail: ea@rpks.hessen.de
Regierungspräsidium Gießen
Adresse: Landgraf-Philipp-Platz 1-7, 35390 Gießen
Tel.: +49 641 303-3366
Mail: ea@rpgi.hessen.de
Regierungspräsidium Darmstadt
Adresse: Wilhelminenstraße 1-3, 64283 Darmstadt
Tel.: +49 6151 12-3366
Mail: ea@rpda.hessen.de
