Digitalisierung & Zentrale Services

Städte und Gemeinden sind Träger der kommunalen Selbstverwaltung: Sie sind als unterste Stufe Fundament der öffentlichen Aufgabenerledigung und zentrale Schnittstelle zu den Bürger*innen. Zugleich wird in kommunalen  Gremien über Handlungsalternativen diskutiert und entschieden. ekom21 optimiert mit einem umfassenden Lösungs- und Dienstleistungs-Angebot die Prozesse in Städten und Gemeinden. Wir begleiten Sie auf dem Weg zur bürgernahen und serviceorientierten Verwaltung, sorgen für den reibungslosen Betrieb aller Prozesse sowie den medienbruchfreien und bequemen Zugang Ihrer Bürger*innen zur Verwaltung. Ob modernes eGovernment, Bürgerbeteiligung, der Internet-Auftritt der Kommune oder Informationssysteme für die kommunalen Mandatsträger – die ekom21 unterstützt Sie.

  • tevis21
    Serviceorientierung und Nutzungsfreundlichkeit gewinnen in den Kommunalverwaltungen immer stärker an Bedeutung. Mit tevis21 können beide Ziele ohne großen Aufwand  erreicht werden. Das Leitsystem für Besuche von Bürger*innen ermöglicht es, das Besucheraufkommen durch ökonomisches Zeitmanagement zu steuern, durch  Online-Terminvergaben zu verteilen, die Arbeitsabläufe zu verbessern und so auch die Personalkapazität optimiert einzusetzen. Durch eine kontinuierliche Planung werden zeitliche Engpässe und unnötige Stresssituationen vermieden.
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