Lernen Sie die Grundlagen des Prozessdesigns in civento kennen, um civento-Antragsassistenten und -Prozesse zu erstellen und an die Anforderungen Ihrer Verwaltung anzupassen. Dies ist Voraussetzung für die Teilnahme an der separat zu beauftragenden Aufbauschulung (civento Advanced Process Design), um später die Prozessdesign-Berechtigung auf den civento-Systemen der ekom21 zu erlangen.