VeranstaltungsübersichtVerwendung und Erstellung von Ansichten im KIS
Kennung 564ekom21 interne Schulung: Kundeninformationssystem
Inhalte
- Übersicht der Dashboards mit vorkonfigurierten Ansichten
- Filterattribute und deren Verknüpfung
- Erstellen eigener Auswertungen in Form tabellarischer Ansichten
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Voraussetzung
KIS-Basisschulung oder praktische Erfahrungen mit dem KIS
Ziele
- Kennenlernen vorhandener Dashboards und Standardansichten
- Erstellen eigener Auswertungsansichten
- Export der Ergebnisse in Excel-Tabellen
Zielgruppe
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der ekom21
Themenbereich
KIS - Kundeninformationssystem
Min. / max. Teilnehmeranzahl
4 / 14 Teilnehmer
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