ZEMA - zentrale einfache Melderegisterauskunft


Portal für Melderegisterauskünfte in Hessen

Die ekom21 und die Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB) arbeiten seit 2006 im Bereich der „Zentralen einfachen Melderegisterauskünfte“ zusammen.
Die Partner betreiben eine gemeinsame Plattform für einfache Melderegisterauskünfte, bei der es sich um das erste länderübergreifende Internetportal seiner Art handelte.

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Schnell, effizient, kostensparend

ekom21 und AKDB schaffen nun die Voraussetzungen, dass berechtigte Anwender aus der Wirtschaft über das Portal „ZEMA“ (Zentrale einfache Melderegisterauskünfte) einfach, schnell, wirtschaftlich und länderübergreifend auf Melderegisterdaten zugreifen können.


Das Einsparungspotential hierbei ist enorm – sowohl bei den Kosten als auch in der Bearbeitungszeit.


Der konventionelle Ablauf bei Melderegisterauskünften kann bis zu Tagen und Wochen dauern. Die schriftlichen Anfragen müssen per Post erst an das jeweilige Einwohnermeldeamt gesandt werden. Neben der Bearbeitungszeit und Brieferstellung fallen Kosten für Porto an.

Für das Einwohnermeldeamt entstehen für Recherche, Beantwortung der Anfragen und Porto ebenfalls Kosten. Hinzu kommt, dass Auskünfte aus dem Melderegister gebührenpflichtig sind und daher ein Buchungsvorgang eingeleitet wird, der bis zur Bezahlung überwacht werden muss.
Auf 1.000 Abfragen hochgerechnet, beläuft sich der Aufwand auf mehr als 150 Arbeitsstunden sowie 1.100 Euro für Porto (Papier und Briefumschläge nicht eingerechnet).
In Hessen werden jährlich mehr als 1 Million Abfragen bearbeitet. Das Bundesland Bayern schafft es sogar auf rund 2 Millionen Melderegisterauskünfte.

Echtes eGovernment

Mit dem Internetportal ZEMA werden die Bearbeitungszeiten und Kosten erheblich minimiert. Als modernes Medium der Informations- und Kommunikationstechnik wird hierbei das Internet genutzt, mit dem die benötigten Informationen  sofort verfügbar sind.

Die Vorteile liegen dabei auf der Hand: ZEMA wird durch seine Onlinefunktionalität die melderechtlichen Abläufe

  • einfacher
  • schneller
  • bürgerfreundlicher
  • kostensparender

gestalten und dabei den personellen Aufwand in Verwaltungen und bei anfragenden Firmen deutlich reduzieren. Melderegisterauskünfte werden insbesondere von Banken, Versandhäusern, Inkassobüros, Vereinen oder Rechtsanwälten eingeholt.

ZEMA ist ein wichtiger Baustein im eGovernment-Angebot für öffentliche Verwaltung und Wirtschaft. Die Automatisierung von Melderegisterauskünften führt zu einer Beschleunigung der Geschäftsprozesse und zu Kostenersparnissen.

Gesetzliche Auflagen erfüllt

Bei jeder Abfrage wird auf strikte Einhaltung der melderechtlichen, datenschutzrechtlichen und anderer rechtlicher Bestimmungen geachtet.