kfz21

Frankfurt am Main startet neuen Service zu Leasing-Fahrzeugen

Das Ordnungsamt der Stadt Frankfurt am Main hat im Februar 2019 einen zusätzlichen Service der ekom21 in ihr Dienstleistungsangebot aufgenommen. Außer der Mainmetropole nutzen derzeit noch elf andere Behörden in Hessen diese bürgerfreundliche und effiziente Dienstleistung.
26 Februar 2019, von Artur Rossbach
Frankfurt.jpg

Dabei geht es um erhebliche Erleichterungen bei Anfragen an die Kfz-Zulassungsstelle über den Verbleib von Fahrzeugpapieren bei Leasingfahrzeugen. Denn schon beim einfachen Wunsch einer Ummeldung des geleasten Kraftfahrzeuges stellt sich häufig die Frage nach dem Verbleib der Zulassungsbescheinigung Teil II. Diese kann sich nämlich beim Leasinggeber oder bei der zuständigen Zulassungsstelle befinden.

Daher nehmen solche Anfragen einen breiten Raum bei der Kfz-Zulassungsstelle ein – sie kommen häufig vor (telefonisch, per eMail, Telefax oder persönlich) und unterbrechen den Service der Besucher vor Ort.

Die Stadt Frankfurt am Main nutzt nun den ekom21-Service, der über das Online-Portal angeboten wird und mit dem Posteingang und Postausgang des Fachverfahrens „kfz21“ gekoppelt ist; daher ist er auch nur in diesem Zusammenhang nutzbar. Bei Landkreisen kann beispielsweise auch eingesehen werden, in welcher Filiale/Außenstelle sich derzeit der Brief befindet und wann dieser zurück an das Kreditinstitut gesendet wird.

Eine erhebliche Erleichterung für Zulassungsstellen und die anfragenden Bürger, denn damit werden persönliche Vorsprachen, eMails oder telefonische Abfragen in dieser Sache obsolet und entlasten zudem die Behörde.

Die Abfrage kann wahlweise mit der ZBII-Nummer oder der Fahrzeugidentifizierungsnummer erfolgen. Der Service ist in der Mainmetropole – ebenso, wie das Wunschkennzeichen, ein Zufallskennzeichen, die Außerbetriebsetzung oder eine Wiederzulassung – unter dem folgenden Link abrufbar:

https://kfzonline.ekom21.de/kfzonline.public/start.html?oe=00.00.06.412000

„Wer diesen Service nutzt, erhält umgehend Bescheid, ob die Unterlagen dem Ordnungsamt vorliegen“, teilt die Stadt Frankfurt am Main mit – und bei den anderen elf teilnehmenden Behörden in Hessen funktioniert das natürlich genauso schnell und einfach. Die Dienstleistung wird übrigens auch bei außerhessischen Kunden genutzt.

Artikel zum Thema
weitere Newsartikel